Tắt Sóng 2G Từ 15/9/2026: Cách Kiểm Tra Và Bật VoLTE Để Không Bị Gián Đoạn Liên Lạc

Kể từ ngày 15/9/2026, mạng 2G tại Việt Nam sẽ chính thức bị tắt hoàn toàn trên phạm vi cả nước, khép lại hành trình hơn ba thập kỷ của công nghệ di động này. Đây là thông tin đang được rất nhiều người quan tâm trong những ngày đầu tháng 9, bởi không ít thuê bao vẫn đang sử dụng những chiếc điện thoại đời cũ chưa hỗ trợ gọi điện qua nền tảng 4G (VoLTE). Nếu không chuẩn bị trước, bạn có thể gặp tình trạng mất sóng thoại, không gọi được hoặc không nhận được cuộc gọi ngay sau thời điểm này. Bài viết dưới đây sẽ giúp bạn hiểu rõ vì sao cần bật VoLTE, cách kiểm tra máy của mình đã sẵn sàng hay chưa, và nên làm gì nếu điện thoại đang dùng không đáp ứng được yêu cầu.

Vì sao Việt Nam tắt sóng 2G vào 15/9/2026?

Việc dừng hoạt động mạng 2G không phải là quyết định đột ngột. Theo lộ trình quy hoạch tần số của cơ quan quản lý, từ ngày 15/10/2024 các nhà mạng đã ngừng cung cấp dịch vụ cho thiết bị chỉ hỗ trợ chuẩn GSM (hay còn gọi là điện thoại “cục gạch”), ngoại trừ một số khu vực đặc thù như đảo xa. Tuy nhiên, hạ tầng 2G vẫn được duy trì song song thêm gần hai năm để hỗ trợ nhóm thuê bao đang dùng điện thoại 3G, 4G đời cũ nhưng chưa có tính năng gọi thoại qua nền 4G (VoLTE).

Đến nay, khoảng thời gian chuyển tiếp đó đã kết thúc. Việc tắt hẳn 2G giúp nhà mạng thu hồi băng tần để tập trung đầu tư cho hạ tầng 4G, 5G, đồng thời thúc đẩy quá trình số hóa và nâng cấp thiết bị trong toàn xã hội.

VoLTE là gì và tại sao nó quan trọng lúc này?

VoLTE (Voice over LTE) là công nghệ cho phép thực hiện cuộc gọi thoại trực tiếp trên nền mạng 4G, thay vì phải chuyển máy về sóng 2G hoặc 3G như cách gọi truyền thống. Khi 2G bị tắt hoàn toàn, những thiết bị không hỗ trợ VoLTE sẽ không còn “đường lui” để thực hiện cuộc gọi hay nhắn tin SMS qua mạng di động, dẫn đến gián đoạn liên lạc hoàn toàn dù máy vẫn bắt được sóng dữ liệu 4G bình thường.

Nói cách khác, nếu điện thoại của bạn chỉ dùng để lướt Facebook, Zalo, xem YouTube thì có thể không nhận ra sự khác biệt ngay, nhưng ngay khi cần thực hiện một cuộc gọi thoại thông thường, máy sẽ báo lỗi hoặc không thể kết nối nếu chưa bật VoLTE hoặc thiết bị không hỗ trợ tính năng này.

5 điều kiện cần đáp ứng để sử dụng được VoLTE

Không phải cứ có điện thoại 4G là mặc nhiên gọi được qua VoLTE. Để cuộc gọi thoại của bạn không bị gián đoạn sau ngày 15/9, cần đảm bảo đồng thời các điều kiện sau:

Một là SIM phải hỗ trợ 4G/5G. Những SIM đời cũ chưa được nâng cấp chuẩn có thể không tương thích, bạn nên đổi SIM miễn phí tại điểm giao dịch của nhà mạng nếu chưa chắc chắn.

Hai là điện thoại phải hỗ trợ tính năng VoLTE. Không phải máy 4G nào cũng mặc định có VoLTE, điều này còn tùy thuộc vào dòng máy, phiên bản phần mềm và cấu hình của nhà sản xuất.

Ba là phải bật tính năng VoLTE trong phần cài đặt máy. Tùy dòng máy, tùy chọn này có thể mang tên khác nhau như “VoLTE”, “Cuộc gọi 4G”, “Thoại và dữ liệu 4G” hoặc “Enhanced 4G LTE Mode”.

Bốn là thuê bao phải được nhà mạng gán dịch vụ hỗ trợ VoLTE. Với Viettel, bạn chỉ cần soạn tin nhắn theo cú pháp HDCALL gửi 191 để kiểm tra hoặc đăng ký miễn phí; VinaPhone dùng cú pháp WICALL hoặc VOLTE gửi 888; MobiFone dùng cú pháp DK VOLTE gửi 999.

Năm là máy phải đang ở khu vực có sóng 4G/5G ổn định. Ở những nơi sóng yếu như tầng hầm, thang máy, chất lượng cuộc gọi qua VoLTE vẫn có thể bị ảnh hưởng tạm thời.

Hướng dẫn bật VoLTE trên các dòng máy phổ biến

Trên điện thoại Samsung, bạn vào Cài đặt, chọn Kết nối, sau đó chọn Các mạng di động, tìm mục Cuộc gọi VoLTE (hoặc VoLTE SIM 1/SIM 2 nếu dùng 2 SIM) và gạt bật công tắc. Sau khi bật thành công, biểu tượng VoLTE hoặc Vo4G sẽ xuất hiện trên thanh trạng thái.

Trên các dòng điện thoại Android khác như Xiaomi, OPPO, Vivo, Realme, đường dẫn thường tương tự: vào Cài đặt, chọn Mạng di động (hoặc Kết nối và chia sẻ), chọn đúng SIM đang sử dụng, sau đó bật tùy chọn “Cuộc gọi 4G” hoặc “VoLTE”.

Trên iPhone, bạn vào Cài đặt, chọn Di động, chọn Tùy chọn dữ liệu di động, vào mục Thoại & Dữ liệu và gạt bật công tắc VoLTE (tính năng này thường đã được kích hoạt sẵn với máy đời mới, nhưng vẫn nên kiểm tra lại để chắc chắn).

Sau khi bật xong, bạn nên khởi động lại máy một lần và thử thực hiện một cuộc gọi tại khu vực có sóng 4G ổn định để kiểm tra kết quả thực tế.

Ai sẽ bị ảnh hưởng nhiều nhất bởi việc tắt sóng 2G?

Không phải tất cả người dùng đều cảm nhận rõ tác động của việc tắt sóng 2G. Nhóm bị ảnh hưởng trực tiếp và rõ ràng nhất là những người đang sử dụng điện thoại “cục gạch” đời cũ chỉ hỗ trợ nghe gọi, nhắn tin cơ bản – đây là nhóm bắt buộc phải chuyển sang điện thoại smartphone hoặc điện thoại phổ thông có hỗ trợ 4G để tiếp tục sử dụng dịch vụ. Nhóm thứ hai là những người đang dùng smartphone 3G hoặc 4G đời cũ nhưng chưa từng cập nhật phần mềm, khiến máy chưa được kích hoạt tính năng VoLTE dù phần cứng có thể đã hỗ trợ.

Ngoài ra, người lớn tuổi tại khu vực ngoại thành, nông thôn – nơi thói quen dùng điện thoại “nghe gọi là chính” còn phổ biến – cũng là nhóm cần được con cháu hỗ trợ kiểm tra và nâng cấp thiết bị sớm để tránh bị gián đoạn liên lạc trong những ngày đầu chuyển đổi.

Điện thoại không có mục VoLTE thì phải làm sao?

Nếu bạn đã tìm khắp phần cài đặt mà không thấy tùy chọn VoLTE, nhiều khả năng thiết bị của bạn đời quá cũ và phần cứng không hỗ trợ tính năng này. Trong trường hợp đó, việc nâng cấp lên một chiếc điện thoại mới hỗ trợ đầy đủ 4G/VoLTE là điều cần thiết để duy trì liên lạc ổn định sau ngày 15/9/2026.

Tin vui là bạn không cần phải chi quá nhiều tiền để có một chiếc máy đáp ứng tốt yêu cầu này. Các dòng máy Android phổ thông hàng công ty hiện nay đều hỗ trợ 4G và VoLTE đầy đủ, giá chỉ từ hơn 3 triệu đồng. Ví dụ như Xiaomi Redmi A7 hàng công ty Fullbox đang có tại cửa hàng, sở hữu pin 5200mAh dùng bền cả ngày, cấu hình đủ dùng cho nhu cầu nghe gọi, nhắn tin, lướt mạng xã hội cơ bản – rất phù hợp để thay thế nhanh cho những chiếc máy cũ không còn hỗ trợ VoLTE.

Ghé cửa hàng để được kiểm tra máy miễn phí trước ngày 15/9

Nếu bạn không chắc chắn liệu chiếc điện thoại đang dùng có hỗ trợ VoLTE hay không, hoặc đã thử bật theo hướng dẫn nhưng vẫn không thấy tùy chọn tương ứng, đừng ngần ngại mang máy đến trực tiếp cửa hàng tại TP.HCM để được tư vấn và kiểm tra miễn phí. Đội ngũ nhân viên có thể giúp bạn xác định chính xác tình trạng thiết bị, đồng thời gợi ý các mẫu máy Android xách tay hoặc hàng công ty phù hợp với ngân sách nếu bạn có nhu cầu nâng cấp gấp trước thời điểm tắt sóng.

Với những khách hàng ở xa không thể ghé trực tiếp, cửa hàng vẫn hỗ trợ tư vấn online qua Website, Fanpage Facebook, Shopee và TikTok Shop, đảm bảo bạn luôn có đủ thông tin để đưa ra quyết định phù hợp mà không cần lo lắng về việc bị gián đoạn liên lạc sau ngày 15/9/2026.

Câu hỏi thường gặp

Tắt sóng 2G có ảnh hưởng đến việc lướt mạng, dùng Zalo, Facebook không? Không. Việc tắt 2G chỉ ảnh hưởng đến các thiết bị và dịch vụ phụ thuộc vào sóng 2G, chủ yếu là cuộc gọi thoại và tin nhắn SMS trên các máy đời cũ. Nếu máy bạn đã dùng 4G để vào mạng xã hội bình thường thì phần dữ liệu này không bị ảnh hưởng.

Làm sao biết SIM của tôi đã hỗ trợ 4G/5G hay chưa? Cách đơn giản nhất là gọi lên tổng đài chăm sóc khách hàng của nhà mạng bạn đang dùng hoặc ghé điểm giao dịch gần nhất để được kiểm tra và đổi SIM miễn phí nếu cần.

Điện thoại đời mới mua trong 2-3 năm gần đây có cần lo lắng không? Đa số điện thoại 4G chính hãng bán ra trong khoảng 3 năm trở lại đây đều đã hỗ trợ VoLTE, bạn chỉ cần vào cài đặt kiểm tra và bật tính năng này lên nếu chưa được bật sẵn.

Nếu điện thoại không hỗ trợ VoLTE thì có cách nào khác để gọi điện không? Bạn vẫn có thể gọi điện qua các ứng dụng OTT có kết nối Internet như Zalo, Messenger, WhatsApp. Tuy nhiên để duy trì được cuộc gọi thoại truyền thống qua số điện thoại một cách ổn định, giải pháp lâu dài vẫn là nâng cấp lên thiết bị hỗ trợ đầy đủ 4G/VoLTE.

Kết luận

Việc tắt sóng 2G từ 15/9/2026 là bước đi tất yếu trong quá trình hiện đại hóa hạ tầng viễn thông tại Việt Nam, nhưng cũng đòi hỏi mỗi người dùng cần chủ động kiểm tra lại thiết bị và thuê bao của mình ngay từ bây giờ, thay vì chờ đến sát ngày mới xử lý. Nếu sau khi kiểm tra mà phát hiện điện thoại đang dùng không hỗ trợ VoLTE, đừng quá lo lắng vì hiện có rất nhiều lựa chọn máy Android chính hãng, giá tốt để thay thế nhanh chóng mà không tốn quá nhiều chi phí.

Xiaomi Redmi A7 Hàng Công Ty – Xem giá tốt nhất trên Shopee