Giải Quyết Nhanh Lỗi Điện Thoại Samsung Báo "Không Được Đăng Ký Vào Mạng"

Bạn đang cố gắng thực hiện một cuộc gọi quan trọng hoặc kiểm tra tin nhắn, nhưng màn hình điện thoại lại hiển thị thông báo “Không được đăng ký vào mạng” (Not registered on network)? Đây là một trong những lỗi kết nối phổ biến và gây khó chịu nhất. Tình trạng điện thoại Samsung báo “Không được đăng ký vào mạng” có nghĩa là thiết bị của bạn không thể kết nối với nhà cung cấp dịch vụ (Viettel, Mobifone, Vinaphone,…), khiến bạn không thể gọi điện, nhắn tin hay sử dụng dữ liệu di động (4G/5G).

Đừng lo lắng, đây thường là sự cố liên quan đến phần mềm hoặc cài đặt mạng và có thể được khắc phục. Hãy cùng đi qua 9 cách hiệu quả nhất để “cứu” chiếc điện thoại Samsung của bạn khỏi lỗi này.

Nội dung bài viết

Nguyên Nhân Phổ Biến Khiến Điện Thoại Samsung Báo Lỗi “Không Được Đăng Ký Vào Mạng”

Trước khi đi vào giải pháp, hãy hiểu nhanh lý do tại sao lỗi này xảy ra:

Lỗi SIM: SIM bị lắp lỏng, bẩn, hỏng hoặc SIM đã cũ không còn tương thích.
Lỗi Nhà Mạng: Có thể do sự cố tạm thời từ trạm phát sóng của nhà mạng, hoặc tài khoản của bạn (hết hạn, bị khóa 2 chiều).
Lỗi Cài Đặt Mạng: Điện thoại của bạn đang cố gắng kết nối với một nhà mạng sai hoặc ở chế độ mạng không chính xác (ví dụ: chỉ chọn 5G ở nơi không có 5G).
Lỗi Phần Mềm: Một bản cập nhật phần mềm bị lỗi hoặc xung đột ứng dụng có thể gây ra sự cố kết nối.
Lỗi IMEI (Nghiêm trọng!): Số IMEI của điện thoại bị mất hoặc bị ghi đè (thường xảy ra với máy không chính hãng, máy xách tay đã can thiệp phần mềm).

Tổng Hợp 9 Cách Khắc Phục Lỗi “Không Được Đăng Ký Vào Mạng” Trên Điện Thoại Samsung

Hãy thử lần lượt các phương pháp dưới đây, từ đơn giản nhất đến phức tạp hơn.

Cách 1: Khởi Động Lại Điện Thoại (Cách Đơn Giản Nhất)

Đây là “liều thuốc” đầu tiên cho mọi vấn đề. Một số tiến trình chạy ngầm bị lỗi có thể đang ngăn cản điện thoại kết nối.

Nhấn và giữ nút Nguồn (và nút Giảm âm lượng trên một số dòng máy mới).
Chọn Khởi động lại (Restart).

Sau khi máy khởi động xong, hãy kiểm tra xem vạch sóng đã xuất hiện trở lại chưa.

Cách 2: Bật và Tắt Chế Độ Máy Bay

Đây là một cách nhanh chóng để buộc điện thoại ngắt kết nối và kết nối lại với tất cả các mạng (Wi-Fi, Bluetooth, và quan trọng nhất là mạng di động).

Vuốt thanh thông báo từ trên xuống.
Nhấn vào biểu tượng Chế độ máy bay (Airplane mode) để bật nó lên.
Đợi khoảng 30 giây.
Nhấn lại vào biểu tượng đó để tắt Chế độ máy bay.

Cách 3: Tháo Lắp và Vệ Sinh Thẻ SIM

Một chiếc SIM bị lỏng hoặc bám bụi ở chân tiếp xúc là nguyên nhân rất phổ biến gây ra lỗi điện thoại Samsung báo “Không được đăng ký vào mạng”.

Tắt nguồn điện thoại.
Dùng que chọc SIM để lấy khay SIM ra.
Tháo thẻ SIM ra khỏi khay.
Dùng một miếng vải mềm, khô (hoặc cục tẩy bút chì) lau nhẹ nhàng bề mặt đồng của thẻ SIM.
Thổi bụi khay SIM và khe cắm SIM.
Lắp SIM lại đúng vị trí và khởi động lại máy.

Mẹo: Nếu có thể, hãy thử lắp SIM này sang một điện thoại khác. Nếu điện thoại đó cũng báo lỗi, SIM của bạn đã hỏng. Nếu điện thoại đó nhận sóng bình thường, vấn đề nằm ở điện thoại Samsung của bạn.

Cách 4: Chọn Nhà Mạng Thủ Công (Quan Trọng)

Đôi khi, điện thoại không tự động chọn đúng nhà mạng. Đây là cách ép nó phải chọn đúng:

Vào Cài đặt (Settings) > Kết nối (Connections).
Chọn Các mạng di động (Mobile networks).
Chọn Các nhà khai thác mạng (Network operators).
Tắt chế độ Chọn tự động (Select automatically).
Điện thoại sẽ bắt đầu quét các nhà mạng khả dụng (quá trình này có thể mất vài phút).
Trong danh sách hiện ra, hãy chọn đúng tên nhà mạng bạn đang sử dụng (Viettel, Mobifone, Vinaphone, Vietnamobile…).

Sau khi chọn, hãy đợi vài giây để điện thoại đăng ký vào mạng.

Cách 5: Thay Đổi Chế Độ Mạng (5G/4G/3G)

Nếu bạn đang ở khu vực sóng 5G hoặc 4G yếu, nhưng điện thoại lại được cài đặt “Chỉ 5G”, nó sẽ không thể kết nối. Hãy chuyển về chế độ tự động.

Vào Cài đặt > Kết nối > Các mạng di động.
Chọn Chế độ mạng (Network mode).
Chọn tùy chọn cao nhất có chữ “tự động kết nối”, ví dụ: 5G/LTE/3G/2G (tự động kết nối). (Hoặc LTE/3G/2G nếu máy bạn không hỗ trợ 5G).

Cách 6: Đặt Lại Cài Đặt Mạng

Cách này sẽ xóa tất cả các cài đặt mạng đã lưu, bao gồm mật khẩu Wi-Fi, các thiết bị Bluetooth đã ghép đôi, và cài đặt mạng di động, đưa chúng về trạng thái mặc định.

Vào Cài đặt > Quản lý chung (General management).
Chọn Đặt lại (Reset).
Chọn Đặt lại cài đặt mạng (Reset network settings).
Xác nhận Đặt lại cài đặt (Reset settings).
Khởi động lại điện thoại sau khi quá trình hoàn tất.

Cách 7: Cập Nhật Phần Mềm

Một bản cập nhật hệ điều hành mới từ Samsung có thể chứa các bản vá lỗi cho modem hoặc các vấn đề kết nối.

Đảm bảo bạn đang kết nối Wi-Fi.
Vào Cài đặt > Cập nhật phần mềm (Software update).
Chọn Tải về và cài đặt (Download and install).
Nếu có bản cập nhật, hãy tiến hành cài đặt nó.

Cách 8: Kiểm Tra IMEI (Bước Nâng Cao)

Số IMEI là mã nhận dạng duy nhất của điện thoại. Nếu số này bị mất (“null” hoặc “0000…”), điện thoại sẽ không bao giờ được phép đăng ký vào bất kỳ mạng nào.

Mở ứng dụng Điện thoại (Phone).
Bấm *#06#.
Một hộp thoại sẽ hiện ra hiển thị số IMEI của bạn.
Nếu nó hiển thị “null” hoặc toàn số 0: Điện thoại của bạn đang gặp lỗi phần mềm nghiêm trọng (hoặc phần cứng). Bạn cần mang máy đến trung tâm bảo hành.
Nếu nó hiển thị số bình thường: Hãy bỏ qua bước này.

Xem thêm: Cách Xử Lý Khi Điện Thoại Bị Mất IMEI Và Cần Sửa Chữa.

Cách 9: Liên Hệ Nhà Mạng và Trung Tâm Bảo Hành

Nếu đã thử tất cả 8 cách trên mà tình trạng điện thoại Samsung báo “Không được đăng ký vào mạng” vẫn tiếp diễn, đây là bước cuối cùng và cần thiết:

Gọi cho Tổng đài nhà mạng (dùng một số điện thoại khác): Hỏi xem số thuê bao (SIM) của bạn có đang bị chặn một chiều/hai chiều hay không, hoặc khu vực của bạn có đang gặp sự cố mất sóng diện rộng không.
- Tổng đài hỗ trợ Samsung (Toàn quốc): 1800.588.889 (Miễn phí)
Đến Trung tâm bảo hành Samsung: Nếu nhà mạng xác nhận SIM và sóng vẫn bình thường, rất có thể điện thoại của bạn đã gặp lỗi phần cứng (như hỏng ăng-ten sóng, hỏng khay SIM, hoặc lỗi chip baseband). Bạn cần mang máy đến các trung tâm bảo hành chính hãng của Samsung để kỹ thuật viên kiểm tra chuyên sâu và sửa chữa.
- Bạn có thể gọi số này để được tư vấn hoặc tìm địa chỉ trung tâm bảo hành gần nhất.

Kết Luận

Lỗi “Không được đăng ký vào mạng” trên điện thoại Samsung thực sự gây cản trở, nhưng đa phần đều có thể tự khắc phục tại nhà. Hãy bắt đầu bằng việc khởi động lại, kiểm tra SIM và chọn lại nhà mạng thủ công, vì đây là ba nguyên nhân phổ biến nhất. Hy vọng một trong những giải pháp trên sẽ giúp bạn kết nối trở lại.

Hãy liên hệ với chúng mình để hiểu rõ hơn: