Tại Sao Điện Thoại Không Tải Được Ứng Dụng CH Play

CH Play bị lỗi không tải được ứng dụng là một sự cố có khá nhiều người gặp phải. Điều này gây ra những bất tiện khiến công việc, nhu cầu giải trí của bạn bị gián đoạn. Vậy cách sửa lỗi không tải được ứng dụng trên CH Play là gì? Mời các bạn theo dõi bài viết của Mobile shop để không bỏ lỡ những thông tin thú vị nhé! 

Tải ứng dụng CH Play cần gì ?

CH” là viết tắt của từ “Cửa Hàng”. Khi bạn dùng ngôn ngữ tiếng Việt máy sẽ hiển thị tên “CH Play” còn khi tên tiếng Anh của ứng dụng này là Google Play hay Play Store.

CH Play cung cấp cho người dùng vô vàn ứng dụng Android cho phép tải về máy một cách nhanh chóng và tiện lợi. Những người dùng Android chắc đã quá quen thuộc với CH Play – kho ứng dụng khổng lồ Google Play.

Trước tiên bạn cần đăng ký tài khoản CH Play. Sau đó đăng nhập tài khoản vào CH Play đã đăng ký và bắt đầu tìm kiếm ứng dụng, game cần dùng rồi tải về máy để sử dụng.

Các bạn chỉ cần nhập chính xác tên game, ứng dụng cần cài đặt vào thanh tìm kiếm, ứng dụng hiện ra, các bạn chạm vào Install (Cài đặt) và thực hiện theo các bước hướng dẫn là được.

Lưu ý:

Với những người dùng đã có sẵn tài khoản Google Play, bạn chỉ cần đăng nhập tài khoản và sử dụng.

Bạn có thể đăng nhập cùng lúc nhiều tài khoản trên CH Play, nhưng chỉ tài khoản nào đang hiển thị mới có thể sử dụng.

Nếu muốn thay đổi tài khoản, bạn cần mở danh sách và chạm để chọn sử dụng tài khoản khác.

Nguyên nhân lỗi CH Play 

CH Play hay Google Play Store là cửa hàng ứng dụng chính thức dành cho hệ điều hành Android do Google phát triển và quản lý. Đây là nơi người dùng có thể tìm kiếm, tải xuống và cài đặt các ứng dụng, trò chơi, phim, sách, nhạc và nhiều nội dung khác dành cho thiết bị Android. Các ứng dụng trên CH Play được phát triển bởi các nhà phát triển phần mềm và phải tuân thủ chính sách của Google trước khi được phân phối đến người dùng.

Một số nguyên nhân phổ biến như: 

Kết nối Wi-Fi hoặc dữ liệu di động yếu hoặc không ổn định có thể khiến quá trình tải bị gián đoạn. 

Bộ nhớ điện thoại đầy, không đủ dung lượng trống, CH Play sẽ không thể tải hoặc cài đặt ứng dụng. 

Bộ nhớ đệm (cache) hoặc dữ liệu của CH Play bị lỗi có thể gây ra sự cố. Việc xóa cache và dữ liệu của ứng dụng CH Play có thể giúp khắc phục. 

Nếu CH Play hoặc hệ điều hành Android trên thiết bị đã lỗi thời, có thể gây ra xung đột khi tải ứng dụng. 

Một số ứng dụng khác trên điện thoại có thể gây xung đột với CH Play dẫn đến không thể tải ứng dụng mới.

Lỗi xác thực hoặc tài khoản Google không đồng bộ đúng cách cũng có thể ảnh hưởng đến việc tải ứng dụng từ CH Play. 

Đôi khi, sự cố liên quan đến máy chủ của Google có thể làm gián đoạn khả năng tải ứng dụng trên CH Play.  

>Tham khảo các dòng Smartphonne

Cách khắc phục 

Kiểm tra lại kết nối Internet

Khi kết nối mạng không ổn định hoặc thiết bị không được kết nối mạng cũng sẽ khiến điện thoại Android không thể tải được ứng dụng trên CH Play về máy.

Lúc này bạn cần kiểm tra mạng của bạn có ổn định hay không. Hãy thử kết nối với một mạng WiFi khác hoặc sử dụng mạng 3G/4G tốc độ cao, ổn định để tải lại ứng dụng về máy.

Đóng và mở lại Cửa hàng Play

Bước 1: Trên điện thoại Android, bạn vuốt từ cuối màn hình lên, giữ rồi thả ra.

Bước 2: Để đóng ứng dụng Cửa hàng Play, hãy vuốt lên ở trên ứng dụng đó.

Bước 3: Mở lại Cửa hàng Play và thử tìm kiếm, tải lại ứng dụng mong muốn.

Xóa tài khoản Google khỏi điện thoại và đăng nhập lại

Hầu hết các điện thoại Android hiện đều cho phép bạn sử dụng nhiều tài khoản Google trên cùng một thiết bị. Tuy nhiên, trên CH Play chỉ cho phép 1 tài khoản Google duy nhất tồn tại trong 1 thời điểm.

Vì thế, việc bạn không tải được ứng dụng trên CH Play có thể là do bạn sử dụng tài khoản khác với tài khoản Google mà bạn đăng ký để tải ứng dụng. Bạn hãy thử xóa tài khoản Google trên CH Play và thực hiện đăng nhập lại.

Kiểm tra dung lượng lưu trữ trên điện thoại 

Khi CH Play bị lỗi không tải được ứng dụng do điện thoại hết dung lượng lưu trữ, bạn cần kiểm tra và giải phóng dung lượng để tiếp tục tải ứng dụng. Các bạn hãy duyệt qua danh sách ứng dụng đã cài đặt và gỡ bỏ các ứng dụng không còn sử dụng.

Bên cạnh đó, ảnh và video cũng chiếm nhiều dung lượng của bộ nhớ nên các bạn có thể xoá những tệp không cần thiết hoặc chuyển chúng sang dịch vụ lưu trữ đám mây như Google Photos, Google Drive. Hiện nay, trên nhiều thiết bị tích hợp công cụ dọn dẹp tự động giúp các bạn phát hiện, xoá các tệp không cần thiết, tệp rác, tệp trùng lặp. 

Xoá bộ nhớ đệm, dữ liệu cửa hàng CH Play 

Nếu bạn đang gặp phải tình huống cửa hàng CH Play bị lỗi không tải được ứng dụng thì hãy thử cách xoá bộ nhớ đệm, dữ liệu của CH Play. Cách xoá bộ nhớ đệm, dữ liệu cửa hàng CH Play được thực hiện như sau: 

Bước 1: Đầu tiên, các bạn hãy truy cập vào mục cài đặt trên điện thoại Android -> chọn mục ứng dụng hoặc quản lý ứng dụng -> chọn cửa hàng Google Play. 

Bước 2: Tại màn hình chi tiết của Cửa hàng Google Play, nhấn vào mục Lưu trữ hoặc Bộ nhớ -> chọn xoá bộ nhớ đệm. Đây là nơi lưu trữ dữ liệu tạm thời của ứng dụng, sau khi xóa, ứng dụng sẽ được làm mới nhưng không ảnh hưởng đến các dữ liệu quan trọng của bạn.

Bước 3: Nếu việc xóa bộ nhớ đệm không đủ để khắc phục sự cố hãy nhấn vào Xóa dữ liệu. Hệ thống sẽ yêu cầu xác nhận, nhấn OK để xác nhận việc xóa toàn bộ dữ liệu của ứng dụng Cửa hàng Google Play. Dữ liệu này bao gồm mọi thiết lập và thông tin đã lưu trữ của CH Play. 

Lưu ý, xoá dữ liệu sẽ làm mất các tuỳ chỉnh cá nhân trên CH Play như thiết lập ngôn ngữ, cài đặt cửa hàng nhưng sẽ không mất ứng dụng đã tải về hay thông tin tài khoản Google. Sau khi thực hiện các bước trên, các bạn hãy mở lại CH Play và thử tải lại ứng dụng để xem lỗi đã được khắc phục chưa.

Khởi động lại điện thoại Android

Việc khởi động lại điện thoại Android đôi khi có thể giúp loại bỏ hầu hết các vấn đề giật, lag và đóng các ứng dụng gây treo máy.

Khi gặp lỗi không thể tải ứng dụng trên CH Play, bạn nên thử khởi động lại thiết bị của mình bằng cách ấn giữ nút nguồn. Sau đó, bạn chọn Restart (Khởi động lại) máy và vào lại ứng dụng CH Play xem đã khắc phục được lỗi chưa.

Kiểm tra bản cập nhật hệ thống Android 

Việc kiểm tra và cập nhật hệ thống Android là một phương pháp hữu hiệu để khắc phục CH Play bị lỗi không tải được ứng dụng.

Phiên bản Android cũ hoặc chưa được cập nhật đầy đủ có thể gây ra xung đột với các ứng dụng hiện đại bao gồm cả CH Play. Dưới đây là các bước chi tiết để kiểm tra và cập nhật hệ thống Android: 

Bước 1: Trước tiên, các bạn mở ứng dụng cài đặt -> kéo xuống và chọn giới thiệu điện thoại. 

Bước 2: Các bạn nhấn vào mục Thông tin phần mềm hoặc Cập nhật phần mềm. Tại đây, bạn sẽ thấy thông tin về phiên bản hệ điều hành Android hiện tại mà thiết bị đang sử dụng. 

Bước 3: Nếu có mục Cập nhật phần mềm, nhấn vào đó để kiểm tra xem có phiên bản Android mới hơn không? Nếu có, hãy thực hiện tải về và cài đặt bản cập nhật này.

Tạm kết

Bài viết này đã tổng hợp những thông tin về nguyên nhân tại sao không tải được ứng dụng trên CH Play, cùng với đó là những hướng dẫn cách khắc phục lỗi hiệu quả. Hy vọng những kiến thức này sẽ hữu ích với bạn trong quá trình sử dụng CH Play trên Android nhé!